商品の不備または不良品 不良品による返品の際、送料は弊社にて負担いたします。 万が一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品のお取り換えをさせていただきます。 商品不良・汚損、また明らかな重量不足の場合 注文と異なる商品が届いた場合 届いた商品が破損していた場合 その他、トラブルや不具合があった場合 ※食品という商品の性質上、大きさや色味のばらつきや、商品写真とは若干異なる場合もございます。ご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換について 商品のイメージが違った、違う商品を注文した、注文数を間違えた、 商品が不要になった、など、お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりません。 また、商品の特性上、お客様都合による返品・交換はいたしかねますので、ご了承ください。
返品・交換について 商品不良、商品間違いを除き、お客様都合による返品・交換は承っておりません。ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。 ※品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けした商品が、ご注文内容と異なっていたり、商品が不良であった場合には、交換対応させて頂きます。 お電話ですぐ（土日の場合は翌営業日まで）ご連絡下さい。 ※商品の特性上、お客様都合による返品・交換は致しかねます。ご了承ください。 ※商品返品の際の配送料金は、お客様負担となります。 納品後はすぐに商品のご確認をお願い致します。 ※「受け取り拒否」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、不本意ではございますが、 往復送料を含めた実費ご請求させて頂きます。 ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
キャンセルについて お客様の都合によるキャンセルは承っておりません。 原則として、ご注文内容の変更はお受け致しかねますので、ご注文前に十分ご確認をお願い致します。 やむを得ない事情の場合は、すぐにお電話にてご連絡をお願い致します。 出荷準備に入りますと自動的にお手続き不可となり、以降変更を承る事ができません。（翌日以降の変更、追加は承れません。）
