ご注文のキャンセル・変更について

注文後のキャンセル・変更方法

原則としてお客様の都合によるご注文のキャンセルは承っておりません。また、ご注文内容の変更はお受け致しかねます
ご購入手続きの完了前に、ご注文内容を十分にご確認ください。(出荷準備に入りますと自動的にお手続き不可となり、以降、注文キャンセルおよび内容変更を承る事ができません。)

商品の返品・交換方法

商品の不備または不良品

不良品による返品の際、送料は弊社にて負担いたします。 万が一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内に
お問い合わせフォームよりご連絡ください。商品のお取り換えをさせていただきます。

  • 商品不良・汚損、また明らかな重量不足の場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合
  • 届いた商品が破損していた場合
  • その他、トラブルや不具合があった場合

※食品という商品の性質上、大きさや色味のばらつきや、商品写真とは若干異なる場合もございます。ご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換について

商品のイメージが違った、違う商品を注文した、注文数を間違えた、
商品が不要になった、など、お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりません。
また、商品の特性上、お客様都合による返品・交換はいたしかねますので、ご了承ください。

返品・交換時の連絡先


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