平素は食材デポをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社は開店当時より、全国の飲食店業界をはじめ「食」に係る方々の一助となるため、迅速な商品配送に尽力してまいりました。
しかしながら、近年直面する「物流の2024年問題」による流通業界の変遷を受け、商品入荷や配送準備に係る対応が、これまで以上に厳しくなってきたとともに、当社も迫り来る重大な課題にも対応せざるを得ない状況であると感じております。
このため、当社におきましては「配送希望日」への対応を下記の通り、変更させていただく運びとなりました。
お客様方には大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【変更内容】
最短配送希望日指定を従来よりプラス2日
※詳しくは配送スケジュール表(本お知らせ内に掲載)をご覧ください。
【配送日の希望可能期間】
九州エリア ・・・ご注文より4営業日目以降から7日間
その他エリア・・・ご注文より5営業日目以降から7日間
※当日注文の締めを午前9時とさせていただいております。
・午前9時までのご注文の場合：ご注文当日を１営業日目と換算
・午前9時以降に完了したご注文の場合：ご注文翌日を１営業日目として換算
【上記サービスへの変更開始日】
2024年5月1日(水)
【配送希望日に関しての留意事項】
（1）商品在庫について
在庫数管理に関しては各メーカーとの連携など最善を尽くしてはおりますが、一部”入荷に制限のある商品”については、在庫数が不安定になることもございます。
万が一、入荷遅延や在庫切れ等により配送希望日を大幅に遅延する場合は、別途ご連絡差し上げます。
（2）配送希望日について
（1）の理由により、配送希望日をいただいた場合にも、配送日の100%確約はお出来しかねます。ご注文後に届く「〈step2/3〉ご注文内容を確認しました」のメールにて配送日をお知らせいたしますので、お手数ですがご注文後はメールのご確認のほどお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、食材デポをよろしくお願い申し上げます。
