ご利用ガイド
ご注文からお届けまでの流れ-
ご注文
ご注文は、注文画面より24時間承っております。
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ご確認メール
ご注文を受けてから、注文内容確認(自動配信メール)をお送りいたします。
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発送通知メール
出荷手配が完了しましたら、発送通知メールをお送りいたします。
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商品発送
ヤマト運輸より出荷します。
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8:00-12:00
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14:00-16:00
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16:00-18:00
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18:00-20:00
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19:00-21:00
ご利用上の注意
一部地域につきましては、ご希望のお届け日・時間に添えない場合もございますのでご了承ください。また、海外への発送は承っておりません。支払い方法
VISA
JCB
MasterCard
AMERICAN EXPRESS
DISCOVER
DINERS
配送方法
5日以内に当社弊社倉庫より発送いたします。(お届け日時を指定した場合は指定の日時にお届けいたします。)
返品・交換について
商品不良、商品間違いを除き、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。
※品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けした商品が、ご注文内容と異なっていたり、
商品が不良であった場合には、交換対応させて頂きます。
お電話ですぐ(土日の場合は翌営業日まで)ご連絡下さい。
※商品の特性上、お客様都合による返品・交換は致しかねます。
ご了承ください。
※商品返品の際の配送料金は、お客様負担となります。
納品後はすぐに商品のご確認をお願い致します。
※「受け取り拒否」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、
不本意ではございますが、 往復送料を含めた実費ご請求させて頂きます。
ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。
※品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けした商品が、ご注文内容と異なっていたり、
商品が不良であった場合には、交換対応させて頂きます。
お電話ですぐ(土日の場合は翌営業日まで)ご連絡下さい。
※商品の特性上、お客様都合による返品・交換は致しかねます。
ご了承ください。
※商品返品の際の配送料金は、お客様負担となります。
納品後はすぐに商品のご確認をお願い致します。
※「受け取り拒否」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、
不本意ではございますが、 往復送料を含めた実費ご請求させて頂きます。
ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
キャンセルについて
お客様の都合によるキャンセルは承っておりません。
原則として、ご注文内容の変更はお受け致しかねますので、ご注文前に十分ご確認をお願い致します。
やむを得ない事情の場合は、すぐにお電話にてご連絡をお願い致します。
出荷準備に入りますと自動的にお手続き不可となり、以降変更を承る事ができません。
(翌日以降の変更、追加は承れません。)
原則として、ご注文内容の変更はお受け致しかねますので、ご注文前に十分ご確認をお願い致します。
やむを得ない事情の場合は、すぐにお電話にてご連絡をお願い致します。
出荷準備に入りますと自動的にお手続き不可となり、以降変更を承る事ができません。
(翌日以降の変更、追加は承れません。)
配送方法について
ヤマト運輸にて配送いたします。詳しくは「配送について」をご確認くださいませ。
※一部翌日指定ができない地域がございます。
※翌日以降の配送日指定も可能です。(発送日から数えて7日以内の日時指定とさせていただきます)
「クール宅急便」は翌日配達地域は発送日から最大3日先、翌々日配達地域は発送日から最大4日先までご指定いただけます。
※1回のご注文に対するお届日の指定は1回までとなります。
※商品の入荷状況により万一欠品が生じた場合、お客様に速やかにご連絡させていただきます。
※一部翌日指定ができない地域がございます。
※翌日以降の配送日指定も可能です。(発送日から数えて7日以内の日時指定とさせていただきます)
「クール宅急便」は翌日配達地域は発送日から最大3日先、翌々日配達地域は発送日から最大4日先までご指定いただけます。
※1回のご注文に対するお届日の指定は1回までとなります。
※商品の入荷状況により万一欠品が生じた場合、お客様に速やかにご連絡させていただきます。
ポイントについて
購入した商品100円につき1ポイント※が貯まります。ポイントは商品購入後に付与され、次回お買い物時に使用することができます。
ポイントの有効期限は、最後の商品購入日から1年間となります。
※ポイントは、購入した商品の税抜き価格に応じて付与されます。送料やその他手数料はポイント計算に含まれません。
ポイントの有効期限は、最後の商品購入日から1年間となります。
※ポイントは、購入した商品の税抜き価格に応じて付与されます。送料やその他手数料はポイント計算に含まれません。